年终奖除了激励,还传递什么信息?

京东零售CEO徐雷在2019年度表彰大会上表示,京东零售2020年的加薪资源还将持续高投入,加薪比例将达到行业平均水平的2倍,其中,年轻人才的加薪比例更将达到行业3倍。此外,还将投入14亿元奖金用于激励优秀员工。

同时,京东数科CEO陈生强在2020年会上宣布,过去一年收入利润实现高增长,拟额外拿出2亿奖励优秀科技创新项目团队。

核心业务的表态,说明了京东发展持续向好的趋势。在资本市场上更是得到体现,京东股价由2019年1月22日的21.68美元上升到2020年1月17日的40.35美元,涨幅几乎100%,说明市场持续看好京东。

尽管2019年资本寒冬凛冽,但互联网公司大力激励优秀人才的热情和力度依然不减。

1月10日,小米将集团技术大奖颁给了MIX Alpha研发团队,该技术团队10名一线工程师被共同授予价值百万美元的奖励。在此之前的1月6日,小米集团公告称,董事会根据股份奖励计划,授予1646名选定参与者4892.6万股奖励股,按照当日的收盘价10.98港元计算,这部分股份的价值达5.37亿港元。

年终奖一直是一种重要的激励方式,自古以来就存在。

东汉时期,每年腊月的时候,皇帝就会给文武百官赏赐,叫“腊赐”,据《汉官仪》记载:“大将军、三公各钱20万、牛肉200斤、粳米200斛;特进、侯15万;卿10万,校尉5万;尚书3万;侍中、将、大夫各2万;千石、六百石各7千;虎贲郎、羽林郎3千。”虽然当时不叫年终奖,性质却是差不多的,历代变化不一,但都是年度的一种激励方式。

发展到今天,年终奖更是成为企业吸引和保留优秀人才的重要措施,在互联网科技公司更是如此。

一、年终奖的形式

年终奖的产生依据,从总体上看,有两个因素,一是单位总体的业绩,二是个人具体表现,当然在确定水平的时候,在这两个因素的基础上,会参考同行业的水平。

在形式上,年终奖有三种:

一是双薪制,这在外企比较普遍,在每年考核结束,根据考核结果,给予以上年度月平均收入为基数的若干激励,一般是1-3个月,大部分人均会获得,这种形式也叫有保障的奖励。

二是绩效奖金,奖励标准完全按照目标实现程度,按照确定的政策执行,这种以业绩确定奖励标准的形式,也叫浮动奖金制,这种形式不保障所有人的获得,得按照业绩协议发放。

三是红包,这种激励形式更多的取决于领导者管理风格,虽然也会受到单位经济效益的影响,但方式更加灵活。

从构成内容来看,大部分以现金为主,同时,越来越多的互联网公司也将股权、期权激励纳入到年终激励盘子里考虑,鼓励员工的持续奉献和长期引领。

二、激励的连续性

人们有一种心理倾向,一旦获得一个新的奖励,就会想当然的认为这是一个理所应得的,当取消这个奖励时,不满情绪会远远大于维持当初没有新增奖励的情景。

人们对损失的关注远远大于收益,当发现某种行为会带来损失时,这种行为就会受到极大的抵制。厌恶损失的心理,使得“众鸟在林不如一鸟在手”的现象更加普遍。

作为一种奖励,人们在需求上具有刚性的特征,一旦获得,失去就是一种痛苦,即使有足够的理由说明。这也是我们一直强调,改革成功的一个重要条件是不触及既得利益,如能做增量改革,让所有人均能获益则更为有利于推动改革。

大脑偏好于奖励,并容易上瘾,这也是激励的连续性原因,但一个激励因素减少后,可能带来的成本会大大的超过激励因素本身,不取消又会造成持续恶劣的情况。

所以,年终奖的设计至关重要,既要考虑当期的激励,又要考虑单位的持续成长,更要考虑激励对人才边际贡献的影响。

诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼研究发现,假设你生活在美国,那么在你的年收入达到7万美元之前,你的快乐曲线和生活满意度曲线是与收入曲线高度重叠的,但是,当你的收入变得更高时,这些曲线就会出现极大的偏离。7万美元是一个分水岭,超过了这一点之后,金钱就不再是一个重要。

防止激励的负向作用,也是激励连续性的一个重要问题,对高层、中层、基层人员的激励应有所不同,在激励包的设计上,精神和物质都要兼顾,短期和长期要平衡。

研究表明,对于一些不需要任何认知技能的、非常基本的任务,金钱能够有效地影响人的行为。

一旦工作任务需要一定的概念能力——哪怕是最粗浅、最基本的概念能力,金钱激励就可能起到相反的效果:它会削弱积极性、阻碍创造性并降低绩效。

三、目标管理的需要

马里兰大学心理学家埃德温·洛克发现,设定目标是增加动力和提高绩效最简单的方法之一。

所有的目标,只有在有效的分解情况下,才能实现效率的最优。通常情况下,我们的阶段目标是按时期划分的,而年终奖,天然的就和年度目标联系在一起。

在一个时期的激励安排,会涉及到下一个周期的业绩表现。

年终奖的实施,既是对考核期内的业绩认可,更是对下一个考核期的承诺。

加拿大心理学家对买马下注的行为进行研究发现,同样的马,一旦下注后,人们对所买马获胜的信心骤然增加,是因为投入增加了改变行为的成本,为保持前后的一致性,人们会更加的投入到目标中,即使是目标本身没有变化。这也可以说成是另一种赌徒心理的表现,越承诺,越投入。

与年终奖一并发放的,是双方之间对未来的业绩承诺,一旦人们获得一个奖项后,维持这种奖项的动机就会加强,一旦失去,将会产生大于奖项本身的损失,所以年终奖会把目标变为一种现实,会增加人们行动的积极性。

年终奖的兑现,是对分解目标的及时认可,相当于把总目标拉近了,变得更加真实了,这不但增强了信心,实际上也消除了对长远目标的恐惧感。比繁重任务更让人恐惧的,是目标的缥缈,奖励是兑现承诺、增强目标存在感的重要方式。

四、信号传递功能

各单位大张旗鼓的发放年终奖,就是希望宇宙的人都知道,因为年终奖除了激励,让员工获得单位发展的实际利益外,还承担着信号传递的功能。

一是在单位内部达成共识。群众对于政策的理解,主要通过两方面,一是政策结果的好处获得感,二是执行政策的环境公平感,奖励是评价一个政策的重要标准。一个单位的发展,固然会有很多问题,也会有很多限制,但是唯有发展才是解决问题的根本。所有的问题,在发展的层面,都是可以解决的。通过发放年终奖,就是要在内部形成发展的共识,形成一致的行动,明确方向,清除组织发展的噪音,轻装上阵,力出一孔。

二是向利益相关者报告。利益相关者出于不同的考虑,会从单位获得相应的信息。年终奖的发放,至少可以透露出这样的信息,一是单位未来发展前景持续看好,团队成员信心充足,一切在预期范围内;二是单位经营管理健康,资源分配有效,能够承担各方赋予的使命。无论利益相关者的出发点有多大差异,这两方面的信息都是必需的,也是作出判断的基本信息,有此两方面,基本足够了,其他的信息不过是在此基础上的延伸深化。

三是对优秀人才暗示。任务决定了人才的定义标准,每个单位的发展和人才的供给是一个永恒的矛盾,所有的决策都是在限制条件下的优化选择。年终奖的发放,既是给内部优秀人才看的,鼓励创优争先,百舸争流;更是给外部优秀人才看的,高筑黄金台,吸引凤凰来。在一定的时期内,劳动力市场上的优秀人才是相对固定的,人才不是普通商品,可以随着价格的上涨无限供给,所以,一个单位获得优秀人才,必然意味着其他单位失去对应的优秀人才。由此,诞生了一个很有影响力的效率工资理论,该理论认为,企业付给员工的高于市场平均水平的工资,能够起到有效激励员工,提高生产率与企业经营绩效,在这样的工资水平下,劳动力成本的相对收益是最高的。

这也就不难理解华为等企业经常以高于市场3倍以上薪酬吸引人才,结果反而大大的超越了同期的伙伴,进入世界通信行业前三,更是在2019年开出百万年薪天价招聘优秀应届博士毕业生,这也是向行业优秀人才发出的一种暗示。

分钱是一项技术和艺术的结合,分好钱,管理的问题基本上就算解决了,正如华为轮值董事长郭平最近在和北京大学教授“杰夫的亚洲科技科”主持人杰弗里·陶森火锅聊天中的一个话题那样,人生中最重要的是:金钱,成功或幸福?

留言与评论(共有 0 条评论)
昵称:
匿名发表 登录账号
验证码: