当下新型冠状病毒给企业带来的危机|浅谈企业危机之天灾

企业难！不仅要面对员工、消费者、竞争对手、银行、工商、税务、法律，还要面对天！企业真难！

看完这篇标题为"西贝撑不过3个月，老乡鸡七天损失2000万，疫情下的餐饮业怎么办？"的文章。我思考更多的是：这些企业遇到眼下的状况，除了埋怨疫情，呼吁政府，是不是也该深刻反省自身的不足？为什么在顺利的时候，没有想到可能遭遇的各种危机呢？疫情只是危机的表现形式之一罢了。没有新冠，也可能会有其它。没有危机意识的企业，终究会遭遇当下的困境。如果能够深刻反省，借此次疫情迅速做出企业管理模式的调整，做出各类突发事件的应对预案，对这些企业来说也不失一大收获。

100 年的努力一次危机带来灰飞烟灭，这很变态，也是常态。

前几天和一位资深危机公关专家探谈，我问他:"疫情过后当下的企业是什么现状？"他说:"四个字——哀鸿遍野"。

天灾（对于企业）——由于不可抗力的自然因素，而造成的突发灾害，给企业生产者、生产场所、以及消费者带来较大伤害。这类危机事件突发并且难以预料，所以企业经营者对于天灾这一块的危机预案的有无就非常重要了。

这种天灾企业危机，也就是我们说的不可抗因素。就如福岛核电站事故一样，日本人阻止不了地球不发生地震、海啸一样！难道没有人为因素吗？不勉强的说是有人祸！人祸就是人为因素导致的祸端。就如引发新型冠状病毒的原因，不管是吃了蝙蝠，还是果子狸，还是竹鼠，总之是人吃了野生动物，人吃了那人是有错的，这就是人祸。还是网传的生物武器云云，也是人祸。天灾有时也是人为因素导致的，这就是天灾人祸！

任何导致企业死亡的天灾也是人祸;任何导致企业死亡的人祸更是人祸！为什么这样说？没经历过地震，难道没听说过地震？没经历过泥石流，还没听说过泥石流？没见过新型冠状病毒难道没经历过非典？没吃过猪肉，还没见过猪跑？你去翻翻历史，古代史，近代史，比比皆是。作为一个企业经营者，你不考虑天灾带来的危机，那就是人祸，是由于你的危机预案不周什么就没危机意识，导致企业铁定不好的后果，那你是有责任的，祸从你出，这就是人祸。因为，有一种危机预案叫做企业天灾危机预案！

既然是天，天灾带来的危机后果必定更严重。天灾百年一遇，对于企业来说那就是一遇百年，况且近几十年来人类对自然大不敬，天灾发生更多些。作为一个企业怎么追求天地人合一，征服自然从而道法自然，是摆在企业面前的一道不得不完美解答题。

危机——危险里包含机会，危难里包含着转机。危机是用来攻克的，任何危机都有弥补和挽救的举措。祝"西贝"和"老乡鸡"早日度过危机，祝各大餐饮企业早日度过此次危机。