中国建设银行致小微企业客户的一封信

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尊敬的客户:

突如其来的疫情打乱了我们工作生活的节奏,给每一位创业者、每一家企业带来挑战和冲击。在这个特殊时期,您是我们深深的牵挂,您和您的家人、员工的安好,是我们共同的心愿。特别的日子里,建设银行向始终坚持奋斗的您致以最诚挚的问候!

我们深知,您的发展攸关经济活力、就业保障和产业安全;我们深知,您正在为有序复工生产经营而摩拳擦掌,但不可抗力带来的困难可能让您举步维艰。也许此次疫情无情地按下了暂停键,但请放心,国家已通过一揽子“暖企”政策为我们照亮了继续前行的道路。建设银行积极贯彻落实党中央、国务院、监管部门有关决策部署,第一时间出台全力支持疫情防控做好金融服务“十项措施”,坚定承担起国有大行的政治责任和社会责任,传递休戚与共、守望互助的力量与温情。

我们是风雨同舟的同路人,是共克时艰的命运共同体。我们明确“专门通道 专项规模 专业政策 专属服务”,采取开辟绿色通道、降低贷款利率、延长还款期限、加大信贷投放、提供续贷支持、强化线上服务、创新定制产品、赠送健康保险等一系列措施,携手小微企业共渡难关,为您的前行保驾护航。

如果您在建行办理业务受到了疫情影响,请及时与我们的客户经理或网点联系,我们一定特事特办、急您所急。我们的各级机构负责人、您的客户经理也将会主动与您联系,了解您的需求,积极解决您的问题。您可以关注建行微信公众号,随时了解业务开展情况,或者通过手机银行、网上银行、建行惠懂你APP,足不出户办理各项普惠金融业务。

再寒冷的冬天终将过去,磨难过后的我们仍能跑步前行!待到“疫霾”祛尽、春暖花开,我们再于春风中繁花与共,携手明天。

中国建设银行

2020年2月9日

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